BiurosterGT - Dyster - przesyłki pocztowe i kurierskie

Przesyłki i paczki w systemie Subiekt
Zarządzanie stanem magazynowym przesyłek towarowych. Program wykorzystuje dane z bazy danych Subiekt. Do utworzonych przesyłek towarowych dodaje się kontrahentów oraz dokumenty sprzedaży. Dostarczony jest ogromny wybór firm kurierskich - dla każdej z nich możliwy jest nadruk danych na formularzu wysyłki. Na potrzeby klienta zintegrowano centralkę telefoniczną. Gdy dzwoni klient natychmiast widoczne są powiązane z nim istotne dane min. historia zakupów czy dług. Użytkownik może dowolnie organizować układ zakładek w oknach dokowalnych. Specjalny broker komunikatów umożliwia zarejestrowanie wysyłki w każdym z terminali natychmiast po jej dodaniu do systemu (bez odświeżania).

Oprogramowanie z serii BiurosterGT - Dodatki do SubiektaGT- nie wymaga sfery
Zastosowane Technologie: Microsoft .NET (Windows Forms), NHibernate, ADO.NET 2.0, MS.NET 3.0 (WF), MS.NET 3.5.

Kombajn do przesyłek towarowych

Dyster to kombajn do zarządzania wysyłkami do klientów systemu Subiekt GT. Najistotniejsze cechy programu to:
  • Rozszerzona baza teleadresowa (dla jednego podmiotu z Subiekta można przypisać wiele adresów i wybrać domyślny do wysyłek.
  • Wybór wielu typów przesyłek (pobraniowe, paczki) - List zwykły, list priorytetowy, przesyłka pobraniowa, paczka zwykła, paczka pobraniowa, paczka pobraniowa priorytetowa, UPS standard, UPS express, X-press Saver.
  • Wsparcie dla kodów kreskowych paczek Poczty polskiej
  • nadruk na różnych formularzach w/w przesyłek firm kurierskich (Poczty Polskiej, UPS, Xpress). (Również bankowy i pocztowy przekaz pieniężny)
  • Edycja i wydruk Książki Pocztowej,
  • Export dla programu UPS Worldship
  • Nadruk na naklejanych etykietach adresowych (Dymo).
  • Integracja z centralą telefoniczną (identyfikacja, zadłużenia, historia zamówień).
  • Automatyczny import przesyłek
  • Analiza procentowa możliwości realizacji przesyłki. Możliwość zapisania wysyłki jako zdefiniowanej (jeszcze nie do realizacji).
  • Automatyczne kolorowanie przesyłek w zależności od zbliżającego się ostatecznego terminu nadania.

Zgodnie z pojawiającymi się życzeniami klientów udostępniliśmy wersję demo oprogramowania Dyster. Odpowiednia adnotacja umieszczona została również w katalogu rozwiązań partnerskich Insert. 

O integracji z Subiekt - pytania i odpowiedzi

  • Co jest podstawą do stworzenia przesyłki ? Czy może być ona utworzona na podstawie zamówienia w Subiekcie GT ?
    • W programie tworzy się obiekt przesyłki na podstawie dowolnego zestawu dokumentów z programu Subiekt GT (to które dokumenty są wyświetlane można sobie w programie ustawić). Tak więc przesyłka może być tworzona na podstawie dowolnego dokumentu z Subiekta. Domyślnie ustawione są dokumenty sprzedaży (Faktura Sprzedaży, Paragon...)  oraz wydania zewnętrznego (WZ).
  • Czyli na podstawie "zamowienia od klienta" tez? :) Przepraszam, ale
    nie mam pewnosci ;)
    • Tak. Należy ustawić odpowiednio  ZK 16,0; 16;1; 16;2   w menu->typy dokumentów
  • Czy po aktualizacji Subiekta będę musiał ponownie instalować Wasz dodatek ?
    • Program wykorzystuje główny raczej już nie-zmienialny rdzeń bazy danych programu Subiekt GT. Dotychczasowe aktualizacje (a było ich już kilkadziesiąt) dotyczyły bardziej funkcjonalności dopisywanych na potrzeby różnych klientów niż problemów związanych z nowymi wersjami.  Aktualizacje programu nie pociągają za sobą efektu czyszczenia bazy danych - dane z wersji na wersję są odpowiednio modyfikowane.
      Dotychczas nie odnotowaliśmy potrzeby instalacji naszego dodatku po aktualizacji systemu SubiektGT (tego niestety "w przyszłość" nie można przewidzieć - ale tak było dotychczas).
  • Jaka jest aktualna cena i czy licencja obejmuje tyle stanowisk ile licencja Subiekta ?
    • Aktualne ceny opublikowane są na stronach firmy insert w dziale "katalogu rozwiązań partnerskich"
    • Licencja obejmuje jeden podmiot w systemie Subiekt. Tak więc liczba stanowisk nie jest przez nas ograniczana. Jeżeli więc w firmie występuje 20 to można program uruchomić na wszystkich - o ile będą one komunikować się z jedną - tą samą licencją/aktywacją systemu Subiekt.
  • Czy można automatycznie utworzyć kilkanaście przesyłek na podstawie wybranych dokumentów z Subiekta ?
    • Tak. Program posiada opcję "hurtowego importu dokumentów do przesyłek". Tak więc można przez program przepuścić kilkadziesiąt przesyłek jednocześnie za pomocą kilku/kilkunastu kliknięć.
  • Jak działają moduły programu i na czym polega przepływ przesyłki przez system ?
    • Dyster tozawiera rozwinięty aczkolwiek w miarę prosty workflow, tj: tworzenie->pakowanie->oczekiwanie na wysyłkę->wysyłka->archiwum. Każdy z modułów odpowiedzialnych za taki etap przetwarzania może być uruchomiony oddzielnie. Dzięki temu można w firmie uruchomić program przypisując poszczególne etapy przetwarzania przesyłki odpowiednim osobom. Tak więc osoba przyjmująca zlecenie może nadać przesyłkę w systemie , a osoba w magazynie spakować ją. Na końcu osoba odpowiedzialna za kontakt z kurierem może wydrukować etykiety adresowe i naklejkowe. System obsługuje pewne przypadki np. w przypadku braku towarów Magazynier może wycofać przesyłkę do ponownej konsultacji z klientem (z powrotem do działu zamówień). Przesyłka wysyłana nie może być już wycofana. Na kilka minut przed przyjściem kuriera nie wysłane paczki podświetlą się na czerwono itd...
  • Czy to oznacza, ze moge postawic kilka instancji w taki sposob, aby na jednym  komputerze  pracowac  tylko  jako  "wciagajacy  dokument i przygotowujacy  wyslke" a na innym obslugiwac i miec dostep bdzie miec tylko  osoba  "fizycznie  pakujaca  paczki",  ktora  przygotuje paczke fizycznie i np. dopiero trzecia osoba (nazwijmy ja "wydajacy") kliknie ostatecznie, ze paczka zostala zabrana przez kuriera?
    • DOKŁADNIE TAK.
      • Program w pierwszej wersji tworzony był dla firmy która robi duuużo przesyłek dziennie i tam konkretni ludzie na oddzielnych stanowiskach odpowiadają za konkretne akcje związane z obsługą paczki (od momentu jej utworzenia do wysyłki).
      • 1. Miedzy innymi dlatego pojawił się moduł z centralą telefoniczną - aby fakturzystki (telefoniści) wciągali przesyłkę do systemu i mając kontakt z klientem ewentualnie oddzwaniali do niego w przypadku problemów z towarem (przesyłka wycofana przez magazyniera z pakowania do tworzenia). Tutaj nazwał Pan to sprytnie osobą "wciągającą".
      • 2. W drugiej instancji osoba pakująca może mieć uruchomiony tylko moduł pakowania - zagląda sobie do zawartości paczki i pakuje do koszyczka to co trzeba z magazynu. Pakowacz wykonuje pracę polegającą na odnalezieniu towaru na maazynie i zgromadzeniu go do pojemnika wysyłki (tzw. koszyczka - o tym poniżej)
      • 3. Na trzecim komputerze "wydający" wydrukuje sobie etykiety i naklei ew. wyeksportuje do programów zewnętrznych a następnie przekaże paczki kurierowi. Przekazywanie paczki odbywa się w firmie na zasadzie tzw. koszyczka.
        • Każda Przesyłka zawiera tzw. numer koszyczka - oznacza to że dla każdej przesyłki jest w firmie plastikowy pojemnik z numerem - ten numer jest rezerwowany w naszym programie dla przesyłki u konkretnego odbiorcy. W momencie pakowania przesyłki rezerwujemy taki wolny pojemnik który następnie przemieszcza się od pakowacza do wydawacza, a po wysłaniu przesyłki wraca spowrotem na magazyn (numer jest zwalniany). To pozwala przesyłce leżakować bez wydrukowanych dokumentów w oczekiwaniu na ostateczny moment wysyłki (pakowania). Dla małej ilości przesyłek system koszyczka może nie mieć znaczenia, ale przy kilkudziesięciu przesyłkach o godzinie 15:00 już tak.
      • Oczywiście taki przepływ nie musi mieć miejsca. Można wsyzstkie moduły uruchomić jednocześnie w układzie góra->dół i szybko przepychać przesyłki z punktu widzenia jednego komputera.
  • Chodzi o to, ze ktos odbierajacy telefon bedzie wiedzial natychmiast "ktora paczka" dzwoni? :) Czy to moze dzialac z telefonami GSM? Jakiego typu centralki to obsluguje? Ile one kosztuja?
    • Niestety telefon nie łączy paczek. Tak daleko to jeszcze nie zaszliśmy... ale kto wie... To jest integracja programu który sprzedajemy osobno w innym pudełku i wykonana jest raczej w tym celu żeby klient nie miał uruchomionych 10 programów ale jeden. Obługiwane centralki : Slican, Asterisk. (dokłądniej w dokumencie załącznika). Możemy również dopisać obsługę dla innego typu sprzętu

Wymagania

  • System operacyjny: Windows 2000/XP/Vista współpracujący z .NET Framework w wersji 3.5
  • Komputer z procesorem powyżej 800 MHz z rodziny Intel Pentium/Celeron, lub AMD Athlon/Sempron lub inny kompatybilny
  • 10 MB wolnego miejsca na dysku twardym do instalacji programu
  • Minimum 128 MB pamięci RAM, dla Windows Vista minimum 256 MB
  • Minimum karta SVGA (800x600), Mysz
  • Instalacja Adobe® Acrobat® Reader jest wymagana do odczytu dokumentacji dostarczanej w formacie PDF
  • Dostęp do bazy danych z systemu SubiektGT (program nie wymaga Sfery)
  • Do współpracy z centralą telefoniczną wykorzystana może być jedna z następujących: Asterisk, Slican NCT-1248, Slican CCA-2720
  • Dla połączenia z centralką Slican wymagana jest w komputerze obecność sprzętowego portu COM2/COM3 podłączonego do centralki poprzez interfejs RS232. Nie jest natomiast wymagany interfejs kart sieciowych !!
  • Dla połączenia z centralką Asterisk wymanaga jest obecność dodatkowego konta użytkownika centrali (najlepiej na możliwie największych prawach administracyjnych)
  • Oprogramowanie UPS WorldShip w wersji 9.0 lub nowszej w przypadku exportu danych do kuriera UPS.